保洁员定时上门收厨余垃圾

    每天晚上7点，黄埔区鱼珠街莺岗社区的居民总会听到熟悉的垃圾分类歌曲，这意味着保洁人员上门收厨余垃圾的时间到了。6月30日晚，记者走访黄埔区垃圾分类试点时了解到，莺岗社区去年12月起实施厨余垃圾“定时上门”收集+其他垃圾“定点误时”投放模式，如今每月在不用二次分拣的情况下，可分出50桶240L的厨余垃圾。

　　10元购物券激励居民分类

　　沙阿姨是莺岗社区的保洁人员，每天晚上7点她都要挨家挨户上门收集厨余垃圾，居民会提前将厨余垃圾打包后放于门口。对于装在垃圾袋里的厨余垃圾，沙阿姨都要破袋检查后进行收集。每收集完一户的厨余垃圾，沙阿姨都会在居民的积分卡上盖章。集齐30个印章，就可换取10元购物券。

　　鱼珠街莺岗社区由11栋3—4层、以及6层、8层不等的宿舍式步梯楼和一栋平房组成，共有住户423户。现有常住人口2300人，流动人口523人。小区目前有3名保洁员负责垃圾处理工作。

　　此前，莺岗社区采取的是“定时定点”分类投放收集模式。社区内设置了3个投放点，居民可在18：30—19：30之间下楼投放垃圾。但由于小区的保洁员只有3人，难以保证每个投放点都有人监督，投放效果并不好。

　　莺岗社区原为广东珠江稀土有限公司的宿舍区，属楼龄较长、无物业管理的老厂矿企业生活区。此前，莺岗社区的薪酬制度欠规范，小区保洁人员时常遭遇不能及时付薪的尴尬。目前，该小区管理费因物价原因由10元/月调整到15元/月（平房物管费不变），部分居民因此拒交管理费，也导致“定时定点”模式无法继续进行。

　　其他垃圾实行定点投放

　　为了解决居民分类动机不足、监督缺位的问题，街道和社区居委结合了“上门收集”和“定点”两个元素。2013年12月起，莺岗社区设计实施厨余垃圾“定时上门”收集+其他垃圾“定点误时”分类投放收集模式。

　　厨余垃圾由保洁员定时上门收集，其他垃圾、可回收物和有害垃圾则由居民自行拿到楼下定点投放。新模式实行后，莺岗社区每天在不用二次分拣的情况下可分出1—1.5桶240L的厨余垃圾。

　　据鱼珠街居委会负责人介绍，居民在家门口扔厨余垃圾，较有耐心听保洁员的指导。如今厨余垃圾收集后不再需要二次分拣，也减少了相应的工作量。

　　不过，保洁人员上门收垃圾时，居民是否会把其他垃圾也放在家门口呢？

　　保洁工沙阿姨表示，这种情况的确存在。若垃圾量较少，她会帮忙拿下楼，但如果住户投放的其他垃圾太多或持续投放，她则会拒收。“久而久之，居民也明白不能把其他垃圾放在家门口了。”

　　鱼珠街城管科负责人表示，7月10日全市推行“定点定时”和“误点误时”垃圾投放模式时，莺岗社区的厨余垃圾上门收集模式仍会持续一段时间，日后将引导居民下楼定时定点投放。

　　上门保洁员每月有补贴

　　据鱼珠街城管科科长郑壁深介绍，为提高保洁人员和居民垃圾分类积极性，鱼珠街对参与定时定点分类投放的居民，实行积分奖励。居民正确分类一次盖一个印花，盖满30个印花可凭积分卡到社区居委会换取10元购物券。目前，每月用于奖励居民的费用有四五千元，这笔钱主要来自区下拨给街道的垃圾分类专项经费。

　　“定时上门”分类收集厨余垃圾的保洁人员，每人每月还会领到300元工作补贴。街道还会按照每收集到1桶240L厨余垃圾补贴15元的标准，对保洁人员进行奖励。奖励资金的10元来自区、5元来自街道，奖金将会直接发放到保洁人员手上。目前，街道发放的购物券金额已达18000—20000元，给保洁员的补贴接近10000元。

　　鱼珠街居委会相关负责人表示，由于人员数量的限制，其他较大的社区难以推行上门收集厨余垃圾的模式。在电梯楼小区，如金碧世纪花园，实行的是“定时定点”分类收集模式。在分布分散、楼层低的小区，如九沙社区，则实行“流动摇铃”分类收集模式。

　　据统计，鱼珠辖内9个社区21个生活区，居民知晓率达到95%以上，参与率达到80%以上，投放准确率约为70%，部分生活区的投放准确率已达90%。全街每月的厨余垃圾量从刚开始的的360桶（240L/桶），逐步增加到目前的960多桶，增幅达72.7%。

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